Klantenservice

Specialisme groeit pas als je het deelt.
Daarom kunt u bij Ziptuning rekenen op persoonlijke aandacht en ondersteuning met kennis van zaken. Tijdens onze ruime openingtijden wordt u altijd snel geholpen via telefoon en e-mail:  030 - 2387575.

U zoekt een tuner met ervaring?
Ziptuning tuned met 4 vestigingen in Europa ruim 8000 voertuigen per jaar, bereikbare knowhow, zoals u mag verwachten van de nummer 1 in Europa.

U heeft een klacht over Ziptuning?
U helpt Ziptuning te verbeteren door uw klacht spoedig neer te leggen bij het service team.
Met uw vraag of klacht helpt u om het product, de service en de informatie te verbeteren. Want elke vraag aan de onze Klantenservice kom terecht bij de verantwoordelijke persoon. Bijvoorbeeld bij onze ingenieurs of verkoopadviseurs, of bij de webbeheerder de website.
Ziptuning ziet vragen of klachten het begin van een verbetering.

Ziptuning is aangesloten bij de RAI vereniging en ETO ( European Tuning Organization ) De Ziptuning software en werkwijze is gekeurd door het TÜV.

Wordt u liever persoonlijk geholpen?
Bezoek één van onze vestigingen. In Utrecht, Groningen, België en Parijs staan onze medewerkers 6 dagen per week voor u klaar. Ze helpen u graag bij uw keuze en met het beantwoorden van vragen. Als u ons belt kunt u uw auto vaak nog dezelfde dag laten tunen, en plaats nemen in onze royale en gezellige wachtruimtes met TV en internet voorzieningen. Wachten bij Ziptuning is geen straf.
Tijdens het wachten kunt u uiteraard vragen stellen aan onze collegas zodat u precies weet wat de status is van uw auto.

Gemakkelijk afrekenen
U kunt betalen met PIN, contant en creditcard (MasterCard, VISA, American Express en Maestro) of automatische incasso.

Programmeurs van Ziptuning stellen zich persoonlijk aan u voor.

Ing. Danny Nagtegaal
Ik ben Danny Nagtegaal. Binnen Ziptuning ben ik één van de softwareprogrammeurs. Ik ben afgestudeerd ingenieur in de elektrotechniek met mijn specialisatie in de technische computerkunde. Deze specialisatie richt zich speciaal op de hardware aansturende software – zoals software die motoren aanstuurt. Voordat ik bij Ziptuning kwam werken, heb ik een tijd gewerkt in de domotica en in de ruimtevaarttechnologie. Uiteindelijk lagen mijn interesses toch meer in de autotechniek. Mijn werk binnen Ziptuning begint nadat de auto is uitgelezen door mijn collega's in de werkplaats. Ik krijg de uitgelezen software aangeleverd en bekijk dan waar de voor de tuning belangrijke mappen zich bevinden. Door mijn opleiding, mijn kennis van motoren en de ervaring die ik heb opgedaan door de vele auto’s (8000+ per jaar!) die wij bij Ziptuning tunen, kan ik de mappen zo aanpassen dat uw auto optimaal, zuiniger en sportiever rijdt.

Ing. Wim Binnendijk
Ik ben Wim Binnendijk, een van de engineers achter ZIP Tuning. Auto's en de techniek in motorvoertuigen interesseren mij enorm. Daarom waren MTS Motorvoertuigentechniek en vervolgens HTS Autotechniek logische keuzes. Ik ben afgestudeerd in de richting van Embedded Systems in de automotive branche, en na mijn studie heb ik een tijd gewerkt bij een bedrijf dat software ontwikkelt voor de automotive branche.
Via omzwervingen door Australië en Nieuw Zeeland ben ik bij ZIP Tuning terecht gekomen. Hier pas ik de door onze werknemers uitgelezen gegevens en maps aan, waardoor uw auto beter presteert en minder brandstof verbruikt!

Ziptuning is lid van de Raivereniging
RAI Vereniging is de branchevereniging van de fabrikanten en importeurs van wegvervoermiddelen. Anders gezegd: de producenten van alles dat wielen heeft en op de weg rijdt. RAI staat voor Rijwiel- en Automobiel-Industrie. De vereniging is opgericht op 17 december 1893. Vandaag de dag zijn er ruim 800 fabrikanten en importeurs van personenauto’s en vrachtauto's, aanhangwagens en opleggers, carrosserieën en speciale voertuigen, motorfietsen en scooters, brom- en snorfietsen en fietsen bij RAI Vereniging aangesloten. Ook de leveranciers van onderdelen en van garage-uitrusting zijn bij RAI Vereniging aangesloten.
www.raivereniging.nl

Ziptuning is lid van de ETO
European Tuning Organization
ETO representeert de belangen van de fabricanten en importeurs van producten die de prestaties, uiterlijk en comfort van een voertuig bevorderen.
Zei opereren op Europees niveau waarbij de leden bestaan uit branchorganisaties uit 9 verschillende landen.
www.e-t-o.org

Contact opnemen met Ziptuning

U kunt ons bereiken via e-mail, telefoon, post en fax. Daarnaast kunt u natuurlijk langskomen bij onze vestigingen in Europa. Utrecht, Groningen, Evergem, Parijs.

Contact informatie hoofdkantoor.

Automotive Software Development BV
Proostwetering 25 E
3543 AB Utrecht
Nederland
Telefoon: 030 2387575
Fax: 030 238 7878

Overige gegevens

Openingstijden